Wiki du cimbcc

Pour les personnes qui s'inscrivent au club, Danielle Bourque inscrit ces personnes en entrant leur adresse électronique dans la section Inscription au CHIP à droite de la page d'accueil du site du club. Pour ce faire, elle fait un copier-coller de l'adresse du nouveau membre à partir du registre des membres pour que l'adresse du membre soit la même dans le registre et le CHIP.

Pour les personnes qui démissionnent du club ou ne renouvellent pas leur adhésion, aucune action n'est faite, car l'abonné peut en tout temps se désabonner au CHIP en recevant un article du CHIP.

Lors du changement d'une adresse électronique au registre des membres, Danielle Bourque envoie à l'éditeur du CHIP une demande de changement à la liste Subscribers de Newsletter. Cette demande doit contenir l'ancienne et la nouvelle adresse du membre. L'éditeur remplace l'ancienne adresse par la nouvelle dans la liste Subscribers du Newsletter en utilisant le bouton Edit.

Pour les personnes visées par un message « delivery to the following recipients failed » du postmaster dans editeur.du.chip@hotmail.com, l'éditeur du CHIP vérifie l'adresse électronique auprès de Danielle et effectue les changements requis. Dans le cas où la personne n'est pas un membre du club, après quelques messages reçus du postmaster, l'adresse est désactivée en utilisant les boutons Edit, puis l'option Bounced du champ Status.

Pour les personnes visées par un message « over quota » du postmaster dans editeur.du.chip@hotmail.com, l'éditeur du CHIP désactive les abonnements de ces personnes après plus d'un mois en utilisant les boutons Edit, puis l'option Bounced du champ Status.

Pour les personnes qui demandent l'annulation de leur abonnement (ces demandes peuvent être exprimées dans un commentaire sur le blogue, dans un message à editeur.du.chip@hotmail.com, dans un message à cimbcc@cimbcc.org ou ailleurs), le texte suivant leur est acheminé :

«Vous devez annuler votre abonnement vous-mêmes. Vous pouvez le faire en cliquant sur le lien à cet effet en bas de n'importe quel article du CHIP dans votre courrier électronique.»

Pour les personnes qui demandent de suspendre leur abonnement pour une période de temps, par exemple à l'occasion d'un voyage (ces demandes peuvent être exprimées dans un commentaire sur le blogue, dans un message à editeur.du.chip@hotmail.com, dans un message à cimbcc@cimbcc.org ou ailleurs), le texte suivant leur est acheminé :

«Vous devez suspendre votre abonnement vous-mêmes. Vous pouvez interrompre votre abonnement en cliquant sur le lien permettant d'annuler votre abonnement en bas de n'importe quel article du CHIP dans votre courrier électronique. Lorsque vous voudrez rétablir votre abonnement, vous n'aurez qu'à entrer votre adresse électronique dans la section « Inscription au CHIP » à droite de la page d'accueil du site du club.»

Lors de l'inscription d'une personne au club, Céline Dion abonne cette personnes au CHIP en entrant son adresse électronique dans la section Inscription au CHIP à gauche de la page d'accueil du site du club. Pour ce faire, elle fait un copier-coller de l'adresse du nouveau membre à partir du registre des membres pour que l'adresse du membre soit la même dans le registre des membres et dans la liste des abonnés au CHIP.

Il est important de faire l'abonnement au CHIP au moyen d'un copier-coller pour assurer la synchronisation des adresses, c'est-à-dire pour s'assurer que les deux adresses sont bonnes ou que les deux adresses sont erronées. Cela facilitera la correction subséquente de l'adresse au besoin.

Lors de la démission ou du non-renouvellement d'un membre, aucune action n'est prise, car l'abonné peut en tout temps se désabonner du CHIP en envoyant un message à editeur.du.chip@hotmail.com comme indiqué au bas de tous les newsletters.

Lors du changement d'une adresse électronique au registre des membres, Céline Dion remplace l'ancienne adresse par la nouvelle dans la page Subscribers de l'extension Newsletter en utilisant le bouton Edit.

Lorsqu'un postmaster ne peut livrer un newsletter du CHIP, il envoie un message à cet effet à l'adresse celine.dion@cimbcc.org. Cette adresse transfère le message à l'adresse personnelle de Céline Dion. Céline traite ces messages de la façon suivante :

1. pour les messages « over quota » : ces messages peuvent se produire lorsqu'une personne ne consulte pas ses courriels au cours d'une maladie ou d'un voyage, lorsqu'elle laisse ses messages dans la boîte de réception après les avoir lu ou encore lorsqu'elle abandonne son adresse courriel sans l'annuler. Dans ce cas, Céline fait les actions suivantes :
   1. si la personne est membre du club, Céline l'appelle pour lui demander de vider sa boîte de réception; il est possible que le membre informe alors Céline qu'il utilise maintenant une autre adresse de courriel; si cela se produit, Céline change l'adresse du membre dans le registre des membres et dans la liste des abonnés au CHIP; Céline fait le changement d'adresse dans la liste des abonnés au CHIP dans la page Subscribers de l'extension Newsletter en utilisant les boutons Edit
   2. si la personne n'est pas membre du club, Céline attend une répétition de ce message durant un mois avant de désabonner la personne pour ne pas désabonner une personne en voyage ou malade; Céline fait le désabonnement dans la page Subscribers de l'extension Newsletter en utilisant les boutons Edit, puis l'option Bounced du champ Status;
2. pour les échecs de livraison de message : ces messages ont des contenus semblables aux suivants : « requested action not taken, mailbox unavailable » ou « the account or domain may not exist, they may be blacklisted, or missing the proper entries »; ces messages indiquent que l'adresse du destinataire n'existe pas; Céline désabonne ces personnes dans la page subscribers de l'extension Newslettre en utilisant les boutons Edit, puis l'option Bounced du champ Status;
3. exception à la règle précédente : certains problèmes de livraison sont temporaires; ces problèmes temporaires sont décrits par un avis comme « the message could not be delivered, we will try to deliver it again in a few hours »; un tel avis indiqeu que le domaine du destinataire (la portion après le @) existe. mais que le serveur correspondant est en panne et ne peut recevoir le message présentement; Céline attend la répétition de ce message durant une semaine avant de désabonner l'utilisateur; Céline fait le désabonnement dans la page Subscribers de l'extension Newsletter en utilisant les boutons Edit, puis l'option Bounced du champ Status.

Comme indiqué au bas de chaque newsletter, le désabonnement au CHIP doit se faire au moyen d'un courriel envoyé à l'adresse editeur.du.chip@hotmail.com. À la réception d'une telle demande, Richard Gervais désabonne le demandeur dans la page Subscribers de l'extension Newsletter en utilisant les boutons Edit, puis l'option Unsubscribed.

Lors de demande de désabonnement par un moyen autre que l'adresse editeur.du.chip@hotmail.com (par exemple, dans un commentaire sur le blogue ou dans un message à cimbcc@cimbcc.org), le texte suivant est envoyé au demandeur :

«Vous devez annuler votre abonnement vous-mêmes. Vous pouvez le faire en suivant les instructions à cet effet en bas de n'importe quel article du CHIP dans votre courrier électronique.»

Lorsqu'une personne demande de suspendre son abonnement pour une période de temps, par exemple à l'occasion d'un voyage (une telle demande peut être exprimée dans un commentaire sur le blogue, dans un message à editeur.du.chip@hotmail.com, dans un message à cimbcc@cimbcc.org ou autrement), le texte suivant lui est envoyé :

«Vous devez suspendre votre abonnement vous-mêmes. Vous pouvez interrompre votre abonnement en suivant les instructions à cet effet en bas de n'importe quel article du CHIP dans votre courrier électronique. Lorsque vous voudrez rétablir votre abonnement, vous n'aurez qu'à entrer votre adresse électronique dans la section « Inscription au CHIP » à gauche de la page d'accueil du site du club.»