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Traitement des inscriptions et des désinscriptions au CHIP
Lors de l'inscription d'un nouveau membre
Pour les personnes qui s'inscrivent au club, Danielle Bourque inscrit ces personnes en entrant leur adresse électronique dans la section Inscription au CHIP à droite de la page d'accueil du site du club. Pour ce faire, elle fait un copier-coller de l'adresse du nouveau membre à partir du registre des membres pour que l'adresse du membre soit la même dans le registre et le CHIP.
Lors de la démission ou du non-renouvellement de l'abonnement
Pour les personnes qui démissionnent du club ou ne renouvellent pas leur adhésion, aucune action n'est faite, car l'abonné peut en tout temps se désabonner au CHIP en recevant un article du CHIP.
Lors du changement d'adresse électronique d'un membre
Lors du changement d'une adresse électronique au registre des membres, Danielle Bourque envoie à l'éditeur du CHIP une demande de changement à la liste Subscribers de Newsletter. Cette demande doit contenir l'ancienne et la nouvelle adresse du membre. L'éditeur remplace l'ancienne adresse par la nouvelle dans la liste Subscribers du Newsletter en utilisant le bouton Edit.
Lors de la réception de messages du postmaster
Pour les personnes visées par un message « delivery to the following recipients failed » du postmaster dans editeur.du.chip@hotmail.com, l'éditeur du CHIP vérifie l'adresse électronique auprès de Danielle et effectue les changements requis. Dans le cas où la personne n'est pas un membre du club, après quelques messages reçus du postmaster, l'adresse est désactivée en utilisant les boutons Edit, puis l'option Bounced du champ Status.
Pour les personnes visées par un message « over quota » du postmaster dans editeur.du.chip@hotmail.com, l'éditeur du CHIP désactive les abonnements de ces personnes après plus d'un mois en utilisant les boutons Edit, puis l'option Bounced du champ Status.
Lors d'une demande d'annulation de l'abonnement au CHIP
Pour les personnes qui demandent l'annulation de leur abonnement (ces demandes peuvent être exprimées dans un commentaire sur le blogue, dans un message à editeur.du.chip@hotmail.com, dans un message à cimbcc@cimbcc.org ou ailleurs), le texte suivant leur est acheminé :
«Vous devez annuler votre abonnement vous-mêmes. Vous pouvez le faire en cliquant sur le lien à cet effet en bas de n'importe quel article du CHIP dans votre courrier électronique.»
Lors d'une demande de suspension de l'abonnement au CHIP
Pour les personnes qui demandent de suspendre leur abonnement pour une période de temps, par exemple à l'occasion d'un voyage (ces demandes peuvent être exprimées dans un commentaire sur le blogue, dans un message à editeur.du.chip@hotmail.com, dans un message à cimbcc@cimbcc.org ou ailleurs), le texte suivant leur est acheminé :
«Vous devez suspendre votre abonnement vous-mêmes. Vous pouvez interrompre votre abonnement en cliquant sur le lien permettant d'annuler votre abonnement en bas de n'importe quel article du CHIP dans votre courrier électronique. Lorsque vous voudrez rétablir votre abonnement, vous n'aurez qu'à entrer votre adresse électronique dans la section « Inscription au CHIP » à droite de la page d'accueil du site du club.»