Différences

Ci-dessous, les différences entre deux révisions de la page.

--- c-blogue:traitement_des_commentaires [2014/09/15 18:20] – michel_gagne
+++ c-blogue:traitement_des_commentaires [2014/09/15 20:00] (Version actuelle) – supprimée michel_gagne
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-===== Traitement des commentaires =====
-Toute personne, membre du club ou non, peut proposer un commentaire sur un article en remplissant le formulaire prévu à cet effet à la suite de l'article.
-Les commentaires enregistrés sont modérés avant publication.
-Le modérateur ne corrige pas la qualité du français des commentaires.
-==== Critères d'acceptabilité pour les commentaires ====
-Un commentaire doit :
-  * se rapporter à l’article concerné;
-  * ne pas dénigrer l’auteur de l’article ou d’autres personnes; un commentaire peut exprimer un désaccord avec les idées présentées dans un article, mais il ne doit pas s’en prendre à l’auteur de l’article.
-==== Actions disponibles au modérateur ====
-Lors du traitement de chaque commentaire, le modérateur doit choisir dans un menu une des six actions suivantes :
-  * **Approuver** : cela approuve le commentaire et le rend visible sur le site;
-  * **Répondre** : cette option ouvre une fenêtre qui permet de composer une réponse au commentaire; en cliquant sur le bouton **Approuver et répondre**, le modérateur approuve le commentaire et sa réponse; la réponse est alors enregistrée sous le nom du modérateur; s'il le désire, le modérateur peut changer l'identité de l'émetteur de la réponse en trouvant sa réponse dans la section **Commentaires**, en cliquant sur le bouton **Modifier** de sa réponse, puis en remplaçant son nom par **Éditeur du CHIP**;
-  * **Modification rapide** : cette option permet de modifier un commentaire sans l'approuver; le modérateur doit ensuite approuver le commentaire pour le rendre visible sur le site; de façon générale, nous ne voulons pas que les modérateurs modifient les commentaires, cette action ne devrait donc être utilisée que très exceptionnellement, par exemple pour cacher partiellement une adresse électronique ou un nom d'individu que le commentateur aurait inclus dans son texte;
-  * **Modifier** : cette option est semblable à l'option **Modification rapide**;
-  * **Historique** : cette option permet de voir les actions prises antérieurement sur ce commentaire;
-  * **Indésirable** : cette action déplace le commentaire vers le dossier **Indésirables** sans l'approuver; à la suite de cette action, le commentaire n'est pas visible sur le site; cette action devrait être utilisée lorsque l'auteur du commentaire utilise notre blogue comme véhicule pour transmettre à nos lecteurs un message non relié à l'article ou la page commentée ou tromper le système d'indexation des moteurs de recherche;
-  * **Corbeille** : cette action déplace le commentaire vers le dossier **Corbeille** sans l'approuver; à la suite de cette action, le commentaire n'est pas visible sur le site; cette action devrait être utilisée lorsque le commentaire n'est pas admissible en fonction de nos critères d'acceptabilité.
-==== Réponse du modérateur à des questions ou des demandes dans les commentaires ====
-Lorsqu'un commentaire contient une question ou une demande, il faut répondre en y inscrivant le texte ci-dessous pour indiquer à la personne les services offerts par le club :
-//Cet espace est destiné à recevoir vos commentaires sur l'article. Merci de ne pas y laisser des questions ou des demandes. Envoyez plutôt vos questions ou vos demandes à l'une des adresses suivantes :
-aidecimbcc@gmail.com pour les sujets techniques; cimbcc@cimbcc.org pour les sujets administratifs.//